Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller clientèle en formation (H/F).

Rattaché au Responsable de l’Administration des Ventes et intégré au sein d’une équipe de 9 personnes, vous gérez les demandes des clients et/ou prospects dans leur globalité, au niveau national, pour les différentes agences du groupe.

Vos tâches principales :

– répondre aux besoins des clients via les appels et mails,

– comprendre les enjeux commerciaux,

– conseiller professionnellement l’interlocuteur,

– établir les inscriptions en stage,

– assurer la gestion administrative pré-formation.

En cas de modification, vous êtes capable de réagir et analyser, afin d’identifier les impacts, alerter et mettre en œuvre les actions nécessaires pour le bon fonctionnement des différents sites et la satisfaction client.

Intervenant en amont de la formation, votre rigueur administrative et votre fibre commerciale sont les atouts majeurs de votre réussite.

Profil recherché :

Formation à partir de Bac +2 en commerce

Rigueur, autonomie et réactivité

Excellent relationnel

Sens aigu du service

Qualités d’écoute

Maîtrise de l’outil Pack Office

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans l’environnement de la formation, de l’intérim ou de la vente B to B.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire avantageux + ticket restaurant

Horaires :

  • Travail en journée

Expérience:

  • Conseiller client h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

Télétravail:

  • Non