Rattaché au Responsable de l’Administration des Ventes et intégré au sein d’une équipe, vous gérez les demandes des clients et/ou prospects dans leur globalité, au niveau national, pour les différentes agences du groupe.
Vos tâches principales :
– répondre aux besoins des clients via les appels et mails,
– comprendre les enjeux commerciaux,
– conseiller professionnellement l’interlocuteur,
– établir les inscriptions en stage,
– assurer la gestion administrative pré-formation.
En cas de modification, vous êtes capable de réagir et analyser, afin d’identifier les impacts, alerter et mettre en œuvre les actions nécessaires pour le bon fonctionnement des différents sites et la satisfaction client.
Intervenant en amont de la formation, votre rigueur administrative et votre fibre commerciale sont les atouts majeurs de votre réussite.
Profil recherché :
Formation Bac +2/+4 en commerce ou ressources humaines
Savoir être et Savoir faire
Rigueur, autonomie et réactivité
Excellent relationnel
Sens aigu du service
Qualités d’écoute
Maîtrise de l’outil Pack Office et des outils informatique
Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans l’environnement de la formation, de l’intérim ou de la vente B to B.
Notre offre :
L’intégration dans un groupe en pleine expansion, à taille humaine, avec de fortes valeurs humaines
Une formation obligatoire à l’ensemble de nos métiers
Une formation au poste et à l’outil de travail ATSI
Un poste en CDI basé au siège du Groupe
Un salaire motivant, selon expérience
des tickets restaurant d’une valeur de 10€ net , avec 50% de participation employeur
Horaires de journée , du lundi au samedi 08h30-12h 13h30-17h
Pas de télétravail sur ce poste